太阳能成摆设 银丰花园部分业主“摊上烦心事儿了”
2013-03-15 11:30:32 来源：鲁网
当年趋之若鹜的购房者，如今您住的还满意吗？
又是一年315，消费者维权再次成为大众焦点。维权费力，也闹心，尤其像房屋这样的大宗消费品，一旦出现问题势必烦恼至极，如果再遇上不负责任的开发商，不但问题解决不了，还频频添堵。近日，家住银丰花园的梁女士就遭遇了这样的烦心事儿。
银丰花园部分业主 “摊上烦心事儿了”
太阳能：我做错了什么？
根据梁女士提供的线索，记者来到位于省城南部的银丰花园17号楼2单元。据了解，梁女士自2011年3月入住以来，太阳能就一直不能正常使用，其问题主要反映在水流小，水温低，出热水慢，往往要放大半浴缸的水才出热水。对此，梁女士找到开发商。开发商给出的解释为入住率低，水循环慢，等达到一定的入住率就正常了。
直到第二年春天，梁女士意识到了问题的严重性。首先，一年来该太阳能只能在夏季使用三四个月，其它时间跟冷水无异。另外，在维修没有任何改善的情况下，开发商的态度越来越差，开始埋怨太阳能本来就是赠送，话里话外都是不想再负责的意思。更于2012年10月提出太阳能已出质保期将不再负责维修。对此，2012年12月底，17号楼2单元6户联合找到开发商进行协商，开发商同意对设备进行检测。
22户太阳能屡修不好 开发商歪理推责
然而检测结果却让该单元的所有业主失望甚至愤怒。
梁女士告诉记者，开发商给出的检测结果相当无稽，认为太阳能不热的原因有三：1、该单元地下水温度偏低。2、该单元用水量大。3、未将太阳能预热水接到电热水器上。而记者在住户处了解到的实际情况却是，该单元的平均用水量远远达不到其理应负荷的70升的上限标准，接电热水器的做法相关设备单位更是提醒这是极不正确且危险的做法，至于地下水温偏低的理由则更为牵强。
就是在开发商、物业、太阳能厂家三方共同测得17号楼2单元与3A、6号楼、22号楼存在10几度温差的情况下，2013年1月14日，开发商仍然给出了太阳能没有任何问题的答复。“24小时热水曾经是银丰花园的一个卖点，当时的确也很看重这一点，没想到出了这样的问题，别说24小时热水，就连洗个澡都困难，虽然热水器也能用，但总比不上太阳能节能环保。”梁女士表示，太阳能无法正常使用看似小事儿，实则对她们是十几年甚至几十年的影响，给生活带来了极大的浪费与不便。而自己也没有什么过分的要求，就是希望开发商能彻底解决好这个问题，不管是换是修，只要保证能正常使用就行。