消协：市民办理预付费消费卡要谨慎

2013-02-01 11:40:59   来源：鲁南在线   

　　随着信息时代的不断发展，小小的智能卡片开始代替货币充当支付手段。因其方便快捷，受到越来越多消费者与商家的喜爱。但是，也有很多消费者打电话咨询，商店关门了，所持有的该商店的消费卡要怎么办？
　　
　　事件一：苏果超市停业

　　马上就要过年了，市民杨女士找出了平时亲戚、朋友送的超市购物卡，打算购置点年货。就在找购物卡的时候，杨女士发现了两张苏果超市的现金购物卡，一共价值400元。但是让杨女士闹心的是枣庄的苏果超市早在2011年就已经停止营业了,这400元消费卡还能不能得到兑现。
　　杨女士抱着试试看的态度，来到了位于三角花园(现苏宁电器)的苏果超市旧址。通往二楼的电梯也已停止运行，二楼超市也不见了踪影，原来的超市只有周围零星一些卖小商品的店家，杨女士向周围的商家询问得知，购物卡在市中区已经没法消费，薛城还有一家苏果，建议杨女士去试试看。杨女士又来到了薛城，可是工作人员却表示，这张购物卡在他们那里无法使用，只能在苏果超市的直营店中使用，在枣庄，只有以前位于三角花园位置的苏果超市才可以使用。
　　记者拨通了苏果公司的客服热线。当记者问及枣庄地区的苏果超市直营店已经不存在时,所持有的现金购物卡是否可以兑换现金时，工作人员说：“已经发售的购物卡是不可以兑换现金的，只可以购物。如果枣庄地区的直营店已经不存在了，那么建议您的购物卡可以赠送给生活在有苏果超市的城市中的亲朋好友，或者建议您就近到济宁消费。”
　　“我上哪认识人住在有苏果超市的地方啊，再说了，跑去济宁买东西，为了这400块钱还不够折腾的。以前苏果还有的时候，肯定很多人有苏果的购物卡，像我这种情况的肯定不在少数，那钱没有消费，不等于白瞎了么。买卡还不如直接用现金安全啊。”杨女士不满地说道。

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