淘宝商城启用新名天猫 2011年交易规模破千亿
2012-01-11 23:08:08 来源：腾讯
淘宝商城启用新名天猫
1月11日消息，淘宝商城今日宣布启用新的名称为“天猫”（Tmall.com）。据透露，2011年淘宝商城交易规模达1000亿元，为2010年交易规模的3.5倍。
淘宝商城总裁张勇表示，启用新的名称“天猫”，是希望让客户以及网购用户更加明确淘宝商城相较于淘宝网更为明确的定位。
张勇指出，随着B2C的发展，淘宝商城用户需要一个全新的，与整个阿里巴巴平台能够挂起钩来的全新的名词，需要一个更为精准的独立品牌。张勇表示，希望经过一段时间的耕耘，淘宝商城最终能够像亚马逊与全球电商网站的关系，星巴克与咖啡的关系一样，将“天猫”与消费者网购地标的关系联系起来。
不过，启用新的名称“天猫”后，淘宝商城仍会坚持三个“不变”：作为开放平台的战略不会改变、核心价值没有改变、对于品质和服务的追求不会改变。
张勇表示，淘宝商城希望给消费者留下更好的商品服务印象。在这条道路上，淘宝商城一定会坚定的走下去，不管遇到多少阻力。
自2011年6月淘宝将淘宝商城拆分以来，淘宝商城在自己的道理上取得了一定成绩。据淘宝商城透露，淘宝商城2011年交易规模已达1000亿元人民币，该数据是2010年的交易规模的3.5倍。
展望2012年，张勇表示，淘宝商城在2012年将着力打造以下三点。
一、打造对消费者认可的无忧购物流程，如：怎样在开放平台上确定无忧购物体验。
二、回归基础工作，大力打造商家与合作伙伴的服务平台。张勇表示，淘宝商城要服务好专业的商家，让专业的商家更具能力去服务好消费者，此外，还要集合合作伙伴的力量对商家系统和平台的建设花大功夫。
三、打造和升级淘宝商城的营销平台，提供更多营销工具的出口，升级营销平台，为消费者提供丰富多彩的营销产品，让商家按照产品周期、服务规律制定自己的营销方案。
王帅表示，阿里巴巴集团会继续在淘宝商城上加大市场推广力度。据悉，2011年，淘宝商城市场推广经费为18亿元，而2012年，阿里巴巴集团在淘宝商城的推广经费上更会加大力度。
目前，淘宝商城的每日UV已过1000万，王帅表示，2012年淘宝商城的每日UV目标是成倍增长。“这也是我的工作努力方向”，王帅称。
编者注：
王帅：阿里巴巴集团CMO
CMO，全称为Chief Marketing Officer，舶来品，中文翻译为“首席市场官”或“首席营销官”，在中国一些企业里也被称为“营销总监”或“营销总经理”，CMO在企业中往往是管理企业营销工作的最高决策者。CMO不是市场总监，也不同于销售总监，在企业中市场总监或销售总监最多只能算作CMO的后备力量，或者说是CMO的随时替代者，而CMO则要对与企业相关的所有营销问题负全责，是企业营销部门的最高统帅。