春运火车票昨日开售
2013-01-08 15:59:48 来源：枣庄晚报
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昨日，春运火车票正式开售，虽然多条高铁线路的开通有助增加运力，但就春运的特殊形势而言，亦难完全满足需求。在电话、网络成为购票新潮流的形势下，如何利用现代技术，减轻春运压力？对此，记者采访了铁路部门的工作人员。
窗口购票每人不超过3张
春运期间预售期延长，旅客出行前可以提前通过互联网或电话订票系统订购返程票。互联网购票和电话订票可使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
窗口购票可使用乘车人有效身份证件原件或复印件，通过12306网站或电话订票系统订购的车票，取票时要提供乘车人的有效身份证件原件，不能使用复印件。春运期间，窗口购票每人不得超过3张。
尽早换取车票
自2013年1月1日起，通过电话预订车票的市民可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日１２：00前已订车票于第二日１２：00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日２４：00前取有效；逾时未取车票系统将自动取消，供其他有需要的市民预订。
春运期间，车站人多拥挤，建议市民就近选择代售点、集中售取票点提前换取车票，不要在开车前才到车站临时换取车票，以免耽误行程。
牢记起售时间
互联网购票和电话订票实行错峰预售(订)，购票旅客需留意最远一天(第20天)新投放车票的起售时间，起售(订)时间是指第20天车票的起售(订)时间，19天内车票的预售(订)时间为7点-23点。枣庄站、滕州东站车票的起售(订)时间为11：00起售；枣庄西站则在17：00起售。
算准预售期
互联网预售期延长为20天，电话订票预订期调整为4-20天，即1月7日可预订1月26日春运首日的车票，1月8日可购买1月27日的车票，以此类推。各代售点和集中售取票点的车票预售期均为18天。
互联网购票和电话订票的预售(订)期优先于窗口购票，建议市民优先选择互联网购票和电话订票方式，如果互联网或电话订票系统显示票已售完，说明该火车票已经售完，请市民不要再前往售取票点购买车票，应该及时改变出行日期或选择其他交通工具。
购买儿童票须知
在互联网购买儿童票时，可以使用同行成年人的有效身份证件信息，也可以用乘车儿童本人的有效身份证件信息。除使用儿童本人二代居民身份证购票且乘车站、下车站都具备二代居民身份证检票条件，可以使用二代居民身份证直接通过车站自动检票机(闸机)检票进出站外，其他情形都必须在购票后、乘车前换取纸质车票。
使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的，须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码；如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件，凭此换票。成年人持儿童票进站、乘车时，车站发现后，应当拒绝其进站、乘车；在列车上发现时，按无票处理。