小区欠20万元水费被停水 业主正常生活受困扰
2013-11-29 14:51:36 来源：枣庄新闻网
◎业主委员会：有关人员联系不上
针对苹果花园停水的情况，记者来到小区的业主委员会了解情况。此时，业主委员会内已经聚集了不少居民。据业主委员会一位李姓负责人介绍，关于小区水费的问题，要经过三方面对账，一是会计，二是小区主任和自来水公司。“导致小区停水的原因也是多方面的，最主要原因还是因为小区欠自来水公司的水费。这其中有前期开发阶段的渗漏，前期物业管理阶段的渗漏以及目前小区物业管理中发生的渗漏。目前小区物业已经拨打市长热线寻求解决办法，并积极向各媒体反映情况。”该负责人说。当记者问到，小区业主每月都交水费，为何不上缴自来水公司时，该负责人说：“我是11月8日才来这上班的，之前物业相关人员已经联系不上，具体情况我也不是很清楚。”该负责人还透露一个情况，当时自来水公司希望小区每户居民交2000元进行管道改造，一户一表，但是该项措施没有得到小区业主委员会的同意。
“目前的情况最好能走法律程序，该是谁的责任谁来负责。”该负责人还明确表示，目前小区业主委员会仍未和自来水公司联系，商讨解决办法。
◎自来水公司：自去年9月以来未收到水款
对此问题，记者也采访了市供水总公司，相关负责人对记者说：“对苹果花园小区停止供水，主要是由于自去年9月份到目前我们公司一直未收到该小区缴纳的任何自来水水款。我们公司多次对该小区拖欠水费一事积极与小区业主委员会协商，具体情况也积极向上汇报。”
据了解， 自来水公司早在2001年就与负责该小区建设的东兴置业有限公司签订了供水协议，其间规定市供水总公司每月抄总水表，小区物业（开发商）按抄表指数正常缴纳水费。并且当时建设该小区时自来水公司只是负责安装总表，其后的所有工作都是由东兴置业进行安装，所以现在出现管道漏水的情况，应当由该公司来负责维修。
至于为何会出现高达近20万元的巨额水费欠款，市供水总公司的工作人员表示，苹果花园小区自来水总表与分表不符，主要是由于该小区自来水管道渗漏，无形中增加了水费。再加上一年多来小区一直未向自来水公司缴纳水费，才导致欠款越积越多。
“关于缴纳2000元改造管道的情况，一方面是市政府对自来水表改造的补贴时限五年已满，所以目前水管的改造得由小区物业缴纳一部分费用。在协调过程中，业主委员会提出管道改造费每户700元，以及改造后所欠水费全免的事宜，我们公司并未采纳。”市供水总公司负责人还明确表示，只要小区业主委员会及时与我公司进行协商后并将欠款付清，我们将立即对小区恢复供水，以免影响居民使用。不过，截至记者发稿时，苹果花园小区居民称已经来水。记者随后联系供水总公司相关负责人，该负责人表示，“今早停水后该小区业主委员会仍未及时到我们公司缴纳拖欠水费，我们公司主要考虑到天气寒冷，居民吃水用水困难才在中午用水高峰期打开供水阀门，并不代表恢复正常供水，下午将会再次停水，直至收齐水费后对该小区恢复正常供水。如下周一前仍不能收到该小区拖欠的水费，我公司将再次采取措施。”