枣庄市小区监控成“监空”

2012-05-24 09:52:52   来源：枣庄晚报   

     随着各小区车辆和进出人员的不断增多，车辆碰擦、车身被划、家中被盗等现象时有发生，如果小区内安装有监控摄像头，这些事情处理起来似乎简单了不少。然而，小区监控不清楚、不全面甚至没有监控等诸多问题又让事情处理起来很复杂。到底是什么原因导致小区监控频频出现“监空”现象？近日，记者就此走访了我市部分新、旧小区。

现状：不是所有小区都有监控

    小区监控摄像头对准小区门口、围墙、车位、走道等各个角落，进出的业主都会有一种安全感。22日，记者走访部分新建小区发现，这些小区在大门口及小区很多地方都安装有摄像头，而且小区物业也安排专人值班看守。然而，记者在解放路某小区发现，小区东门一居民楼墙体上安装有一个摄像头，但是仔细查看后发现，该摄像头后面的线源是断开的。记者询问小区居民得知，这个摄像头刚安装上时是好好的，具体什么时候损坏的不是很清楚，也不知道是何种原因所致。
    一物业管理有限公司的一位工作人员告诉记者，一些小区的监控成为摆设，除了监控系统本身损坏外，很多物业不愿意开，究其原因，一是因为开启之后的电费问题，二是方便推脱责任。采访中，记者还了解到，市区部分老旧小区根本就没有安装监控设施。这位工作人员称，一些老旧小区本身就是属于开放式小区，如果在小区内安装摄像头，并保证每个摄像头都运作，不仅要设置一个监控室，还要有专人负责监管查看，这需要一笔不少的开支。
    并非所有小区的监控都成了摆设，记者采访中发现部分物业管理比较严格的小区监控就比较好。在锦龙国际花园小区的监控室，记者看到一位工作人员认认真真地坐在监控室的显示器面前，十几台显示器显示着每个摄像头传输过来的画面。每一条主干道、小区围墙附近的一切场影全部在监控人员的视线中。

问题：监控死角也不少

    除了监控系统损坏成摆设之外，多数摄像头的监控死角和盲区也导致了“监空”现象的出现。
    在一些有摄像头的小区，一个突出的问题是，建设规划中布置的监控点，很难满足小区全方位监控的需求。“由于资金及设施原因，很难将整个小区的角角落落全部监控起来，只能达到将小区主次干道和单元门前安装摄像头进行监控的目的。想达到发达城市那种不留死角的要求，目前我市好像是没有一个小区能做到。而且，监控探头摄像的清晰度也不一样，有些夜间能拍清楚，有些则不行；有些雨雪天过后，拍摄的画面就会模糊。”一位小区物业经理告诉记者。
    “原本只在小区主干道上停车，现在车多了，偶尔在小区的楼与楼之间停放，要想每辆车都能在监控范围内，满足不了这个需求。另外，小区乱停放的车辆多，有些停在监控盲区或死角，这是常有的事。”青檀路一小区居民姜鹏告诉记者。
    虽不能达到100%，但主要路段有了监控，对小偷等也是一个威慑，关键时候也能起到很大的作用。“前段时间，我们小区就丢了一辆汽车，小区调取的监控录像给公安机关尽快破案提供了很大的帮助。”文化路一小区物业经理告诉记者。

  声音：市民呼吁安全感

    住在监控设施完善的小区里，居民觉得“特有安全感”，然而，对于一些没有安装监控摄像头或摄像头安装不完善的小区居民来说，又是另一番情景。家住立新小区的市民刘先生称，“监控至少可以对小偷起到震慑作用，如果丢了东西，还能通过监控找出破案线索，但是小区没有监控，致使时有居民储藏室被盗的情况发生。”
    记者在振兴路一家经营监控设备的商店内发现，摄像头虽然琳琅满目，但是价格却有天壤之别，从几十元到几千元不等。这家商店的老板告诉记者，“现在小区用的摄像头，多数都是开发商配套建设留下的。现在，这些摄像头虽然设备技术完善，但是出于费用考虑，即使出现损坏现象，有些物业也不会进行维护。”
    采访中市民认为，小区安装摄像头是让业主有安全感，对犯罪分子起到震慑作用，那就应该把好事办好，保证监控设施正常工作，不要让“监控”整天“监空”。

保密 监控记录“不对外”

    即使是设备完好、毫无死角的监控系统，普通市民也是不能随便调取监控记录的。
    安居物业管理有限公司的褚福海经理告诉记者，由于或许牵扯到个别业主的隐私，目前小区的监控录像“不对外”。“无论是位于单元楼前还是小区公共道路上，只有公安机关才可以调取监控录像。”褚经理表示。
    记者随后又咨询了市内多个小区物业及安装有监控设备的单位，工作人员均表示单位所属的监控记录不对外公布。“要查看记录必须到公安机关开证明，或由公安机关前来查看。”
    对于监控记录的保密工作支持与否，居民们有自己的看法。记者在市中区锦龙国际花园、德仁俊园等小区随机采访了几位市民，多数人支持保密工作，也有个别业主认为特殊情况可以宽限一些。锦龙国际的杨女士说，“小区监控是为业主的安全负责，如果随便什么人都能看到监控记录，那就会给一些不法分子提供作案的机会。比如，小偷看到了，就知道了哪些地方监控薄弱，会伺机踩点作案，给业主造成损失。”德仁俊园的胡女士表示，“如果是半夜或节假日，家里走丢了老人、孩子，一时无法开具证明，如果不能及时调看监控记录，有可能错失最佳寻找时机。所以保密措施的制定应该更加人性化一些。”

警方 小区监控属物业管理

    “很多居民可能会以为小区内的监控属警方管理，但事实上不是这样。小区内的监控属开发商配套建设，物业接管后进行后期维护和管理。”警方表示，对于小区内的监控探头，含有红外线装置的，夜晚开与没开确实能看出来，但也有不少没有红圈的那种。小区内的监控设施，有损坏的和开着没录的，这样都达不到效果。
    警方表示，开发商配套设施建成后，一些物业公司鉴于维护等费用问题，往往因没这一项开支和对配套监控设施不熟悉，容易造成监控损坏，甚至置之不理。小区监控设施现状，确实有着令人忧心的一面。
    对于小区监控设施所起的作用，警方称，电子监控好比一道天网，能有效维护居民的生命财产安全，形同虚设的监控设备，难以“吓唬”到犯罪分子。他们去过没有安装监控设施的小区，都会督促小区物管方面及时整改，但具体到日常维护工作，还是在于物业方面管理。

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