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台儿庄区启动节日旅游检查周为旅游“立规”

2013-10-08 16:47:55   来源:台儿庄区旅服局   
      台儿庄区启动节日旅游检查周为旅游“立规”

      10月1日起,我国首部《旅游法》将正式实施,标志着我国旅游业已经进入了有法可依、依法治旅、依法兴旅的新时代。同时,中秋节至国庆黄金周期间,为市民假日出游营造良好的环境,根据省市统一安排,台儿庄区以贯彻落实《旅游法》为契机,全面规范旅游市场秩序,启动宣传贯彻《旅游法》开展旅游市场大检查暨旅游市场检查周活动,镇街旅服办协同检查。 

      此次检查活动持续到10月7日,重点检查未经许可经营旅行社业务,或者出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可的行为;以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的行为;旅行社和旅游者未经协商一致指定购物场所,安排另行付费旅游项目以及未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同的行为;导游领队私自承揽导游和领队业务,擅自变更旅游行程或者中止服务活动,向旅游者索取小费,诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目的行为;旅行社未与聘用导游订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用,未向临时聘用导游支付导游服务费及要求导游垫付或者向导游收取任何费用的行为。

      其中,旅行社和导游领队未向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,未劝阻旅游者违反社会公德的行为;旅游经营者发布信息不真实、不准确,通过网络经营旅行社业务,未取得旅行社业务经营许可,未在网站主页的显著位置标明业务经营许可证信息,进行虚假宣传,误导旅游者的行为;旅游经营者的设施和服务低于相应质量标准等级,或者未取得质量标准等级的,使用相关质量等级的称谓和标志的行为;景区不符合开放条件而接待旅游者,未依法公告景区最大承载量,超过最大承载量接待旅游者以及擅自提高门票或者另行收费项目价格的行为;旅游经营者未对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估,未以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示,未按照规定投保旅行社责任保险等行为也在监督检查之列。

      从检查情况看,绝大多数旅游单位能够按照《旅游法》及有关要求,认真贯彻落实《旅游法》,严格落实安全责任制度,积极开展旅游安全自查自纠,并在旅游车辆上播放“游客安全乘车温馨提示”,及时向游客发放“游客乘车安全须知”。但也有个别单位存在安全意识淡薄,安全器材维护更新不及时,员工安全培训不达标,安全台账资料不全,管理制度不完善等问题,检查组要求立即整改到位,有效保障国庆黄金周安全有序。

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