枣庄山亭区旅游服务业工作会议召开
2012-04-07 08:52:01 来源：www.shanting.gov.cn
4月6日，枣庄市山亭区旅游服务业工作会议在山亭区国土资源分局会议室召开。枣庄市山亭区委副书记、区长李春英，山亭区委常委、副区长孙海鹏，山亭区人大常委会副主任胡志蓉，山亭区政协副主席彭智杰，山亭区公安分局局长田传海，抱犊崮管委会主任、汉诺集团董事长张延平，山亭区政府办公室主任宋振华等出席。山亭区各乡镇街乡镇长（主任）、分管乡镇长（主任），山亭区直有关部门和相关企业主要负责同志参加。枣庄市山亭区委副书记、区长李春英作重要讲话。
李区长指出，近年来，全区坚持把旅游服务业作为产业经济的重要组成部分，大力开发景点景区，完善配套服务，旅游品牌营销、市场开发成效明显，山水特色、产品结构日趋合理，深挖资源、旅游强区卓有成效。2011年，全区服务业增加值完成40.5亿元，增长12.6%，占GDP比重达40.2%，比2010年提高1.5个百分点；二日游工作超额完成市政府下达任务。但全区旅游产业布局不合理、市场开拓手段单一、服务业总量偏小、结构不合理等矛盾和问题依然存在。当前，我们要抓住良好的政策、良好的特色资源、良好的品牌形象三大有利机遇，按照市、区两级的安排部署，结合各自实际，细化目标任务，采取有效措施，强力推进旅游服务业大发展。
关于如何抓好今年全区旅游服务业工作，李区长要求，一是确保完成二日游任务。在巩固电视、报纸、旅行社等宣传媒介的基础上，加强与新华、人民、新浪等主流网站的合作，通过手机短信、微博等大力推行网上促销，积极参加“二日游”集群宣传，着力构筑全方位、广覆盖、多层次的旅游形象宣传网络。坚持“互惠共赢、区别对待”的原则，深化与济南、南通、哈尔滨等客源市场的合作。区旅服部门要根据市里要求，结合客源地实际，统筹安排宣传促销工作，确保完成全年任务目标。二是精心打造精品景区景点。力争在龙头景区建设上求突破，整合抱犊崮、熊耳山资源，加快与美国汉顿集团合作步伐，规划发展特色产品、高端产品，打造成为龙头景区。深度挖掘温泉衍生产品，打造国内外游客首选的温泉度假旅游目的地。在乡村旅游发展上求突破，突出农业生态、山水休闲等重点旅游区域，大力发展乡村旅游专业合作社，创建旅游强镇、特色村、示范点和星级农家乐。依托火樱桃、长红枣、葡萄、冬桃等优势特色产业，精心包装山水游、采摘游、农家乐等产品，把乡村生态旅游业培植成为农村经济发展的新兴产业。在特色旅游商品开发上求突破，依托区旅游商品研发中心，结合优势资源，积极开发特色旅游商品，重点打造圣园农产品、老徐庄土产品、西集伏里土陶等特色旅游产品。三是不断提升旅游接待水平。重点抓好星级酒店建设，推进汉诺庄园五星级酒店、宏宇四星级酒店建设，加快山亭宾馆等改造升级，积极引进知名酒店管理企业，形成以品牌酒店为龙头、星级酒店为主体、经济型酒店为补充的餐饮住宿服务体系。加快配套设施建设，统筹推进农村公路建设、“村村通”工程与旅游区间道路建设，加快城市公交向各主要景点景区延伸，形成畅通快捷的旅游交通网络。进一步改善景区环境，全面加强景区景点环境卫生综合整治，搞好美化、绿化、亮化，提升景区景点形象。推行人性化服务，推行规范化、亲情化、个性化服务，展示山亭文明热情待客的良好风尚。突出抓好旅游团队交通安全、饭店消防安全、旅游区游乐设施安全和游客餐饮安全，营造安全、舒心、满意的旅游环境。四是全面抓好服务业项目建设。突出项目帮包服务，严格落实“一个重点项目、一个帮促小组、一名帮包领导、一个责任单位、一名帮办人员”的推进责任制，各位联系帮包项目的领导和单位一定要负起责任，在建项目抓推进，建成项目抓培植，全力推进项目落实。鼓励贵诚购物中心、汉诺庄园等大型企业，创新管理机制，加快规模扩张，打造一批拥有知名品牌、具有较强竞争力的服务业龙头企业。突出服务业扩容升级，以鲁南（山亭）农产品物流中心为龙头，紧密结合六大优势产业，围绕“一区两带”(一区：山亭经济开发区；两带：山滕一级路，店韩路)，规划建设综合性服务平台，发展装配、研发设计、物流配送、信息商务等服务业，打造鲁南区域物流中心。加快鲁南农副产品物流中心、森和物流、振扬物流、大鼎物流等项目建设。升级改造以建材、农产品为主的八大专业市场群建设，培育布局合理、功能完善、辐射能力较强的高端专业市场群。大力发展生活性服务业，繁荣发展精品商业街、欧情步行街等商业街区，鼓励发展中高档百货业态，打造一批城市核心商圈。引导发展集贸超市、连锁超市、社区便利店，构建10分钟社区便民消费圈。要坚持把品牌培育作为提升服务业竞争力的关键，支持服务业优势企业争创中国著名商标、山东驰名商标。
关于优化旅游服务业发展环境问题，李区长强调，发展旅游业，是一项系统工程，要坚持政府主导、社会支持、企业参与，创新政策举措，完善体制机制，合力向前推进。一要强化协调督导。建立旅游服务业联席会议和工作调度制度，定期分析研究工作进展情况，及时协调解决遇到的困难和问题。进一步完善旅游服务业发展绩效考核办法，健全统计指标和综合评价体系，科学引导旅游服务业发展。积极探索对市场主体的考核激励办法，促使我区旅游市场尽快成熟。二要强化政策扶持。积极向上争取政策，搞好政策的细化、配套和延伸，用足、用活、用好国家和省、市出台的政策措施，促进服务业加速发展。统筹管理市区两级服务业发展专项资金，重点支持关键领域、重点企业建设，促进服务业尽快扩容升级。三要强化人才支持。加强人才培训，选派涉旅部门的领导干部、管理人员到发达地区学习，争做旅游业发展的“行家里手”。采取优惠政策，大力引进旅游专家学者和从事旅游项目开发策划的专业人才，提高旅游业发展的质量和效益。依托区职业中专，有计划地对导游和其它一线服务人员进行专业技能和区情、历史、文化等方面的知识培训，推动全区旅游服务业向更高层次、更高水平发展。
会上，山亭区旅服局局长李永平通报了全区旅游服务业工作情况；山亭区政府办公室主任宋振华宣读了山亭区委、区政府对2011年度旅游服务业发展先进单位和先进个人表彰决定。会议还下发了《关于加快服务业发展绩效考核办法》和《2012年山亭区枣庄二日游活动实施方案》等文件。