政企维护支撑

2000~3000元/月

全职,大专,不限制,枣庄市/市中区
其他通信

职位描述

客户售前、售中、售后的网络技术支撑；客户业务开通、故障处理预约、调度，客户回访；全客户装维类投诉工单处理；后端客户服务质量分析；网络维护，相应资源数据维护和网络资源确认。

招聘单位介绍

中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业，是上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选“世界500 强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 中国电信枣庄分公司（以下简称“枣庄电信”）是中国电信集团公司在枣庄市的分支机构，成立以来，枣庄电信通过大力发展综合信息服务等非语音业务，强化精确管理，优化资源配置，保持了企业持续健康快速发展。枣庄电信一直把服务地方经济发展为已任，主动承担企业社会责任和义务，改善电信服务、深化内部改革，不断加快通信建设步伐，在网络规模、技术层次、服务水平、经营管理等方面都迈上了新台阶,也为我市的智慧城市建设做出了突出贡献。近年来,通过实施服务创优工程，枣庄电信先后获得了山东省文明单位、枣庄市消费者满意单位、枣庄市劳动关系和谐企业、枣庄市职工职业道德建设先进单位等荣誉称号。