枣庄车主分期贷款买车疑被骗 4S店员工或隐瞒情况

2015-08-22 10:26:06   来源:枣庄网整理   点击:
     如今,贷款购车已经成为很多消费者的首选,一方面是贷款购车能够减轻车主的经济压力,另一方面,不少4S店在利率方面的优惠购车政策,更是吸引了不少消费者。山东滕州的王女士就赶了一回时髦,但是现在,王女士却质疑,对方涉嫌故意隐瞒,只介绍利率高的方式。

      滕州女士贷款购车疑被“骗”
      销售员仅介绍高利率贷款方式?
     
      据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,据滕州市民王女士介绍,为了工作方便,她和丈夫就商量着买了一辆汽车,但是,自从这车买回来之后,夫妻俩始终有一种上当受骗的感觉。
      王女士称,倒不是因为这车有什么问题,而是买车的方式,让他们感觉到被欺骗了。他们去年4月份在滕州山东永大汽车销售服务有限公司购买了一辆北京现代ix35,当时她们办理的是分期付款,分3年共贷款85560元。
      将车开回了家几天后,王女士一位在4S店工作的朋友告诉她,她购车分期付款的方式有问题。王女士的这位朋友曾在北京现代4S店做过销售顾问,据她介绍,在这家4S店买车,分期付款有两贷款方式,一种是利率偏高的广汇租赁,还有一种就是利息较低的北现金融。但是王女士采用的是利率较高的广汇租赁方式。
      在了解到这些后,王女士很气愤,感觉自己多花了冤枉钱。王女士认为,店里明明有两种利率高低不一的贷款方式,而且据朋友称,这两种方式相差得有一半,一年利息一万多,而另一种只要五千多。而销售顾问却只介绍了其中利率较高的一种,存在故意隐瞒和误导的情况。
     
            4S店方出面解释:另一种业务处于暂停状态 
     
      那么,事实真的就像王女士说的这样吗?销售顾问是否存在故意隐瞒和误导王女士的情况呢?采访的当天中午,王女士和丈夫徐先生再次来到了山东永大汽车销售服务有限公司。
      4S店一名康经理解释说,当时王女士买车的时候,北现金融的贷款业务还没开始放贷。不过,随后展厅的一位李经理称,其实是由于北现金融的业务暂停,所以当时只有一种贷款方式那就是广汇租赁,所以业务员在介绍的时候,只是告诉了王女士可以使用广汇租赁这种贷款方式,双方在沟通理解上出现了误会。
      李经理向记者证实,在他们店里,确实有广汇租赁和北现金融两种贷款方式可以办理分期付款,因为北京现代厂家的金融可以给贴息,但是广汇不贴息,两种方式在利率高低上就有了差别。
      但李经理解释,当时北现金融的贷款业务是暂停的,而之所以暂停有两方面原因,一方面是北现金融融资出现问题,另一方面是及业务不成熟。 
     
      业主怀疑销售员有提成利益
      提出赔偿3万被4S店方拒绝
     
      对此,王女士并不认可,认为店员之所以介绍广汇租赁,应该是有提成方面的利益。对此, 4S店李经理又叫来了负责贷款业务的朱经理进一步进行了解释。朱经理称,北现金融确实是一季度底时,因为融资问题,暂停了业务。
      记者随后联系了目前仍在汽车4S店做销售顾问的王女士的朋友,他告诉记者,销售顾问是有提成的。不过,对于高利率的广汇租赁,可以让4S店以及销售顾问从中受益的说法,朱经理坚定地说,这种情况不存在,最终的利益是到广汇租赁的,并不能到4S店。
      对于目前的情况,王女士依然认为自己受到了欺骗,并向4S店提出了三万元的赔偿要求,对此要求,4S店拒绝接受。目前双方想要解决问题,还存在较大的分歧。

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