荆河派出所辖区市民可上网办理户籍业务
2014-01-08 15:37:42 来源：滕州日报
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“如今，来荆河派出所户籍室询问新生儿落户办理手续，查询身份证是否办完等问题，再也不用排号等着咨询了，市民只要通过‘自助上网机’进入户籍民警李俊俊的微博空间或上‘滕州贴心警局’就能一目了然。”1月6日，徐女士来到荆河派出所办理户籍业务时高兴地说。
据了解，荆河派出所辖区人口比较多，户籍室窗口平均每天会有300余人来办理户籍业务，工作量很大，市民常常排成长队，有的仅仅为了咨询一个问题还得排队等候。为了方便群众，户籍民警积极探索新形势下户籍管理服务的新模式，在户籍室试点设置了一台“自助上网机”，将户籍民警“警务微博”、滕州贴心警局、枣庄公安服务在线等网页设置为桌面，利用网络服务平台，把户籍室“搬”上互联网，开通网上户籍办理业务，为群众提供更加方便、优质、高效、温馨的服务，拓宽了警民沟通渠道。
网上户籍业务系统启动后，办事群众先在网上操作，然后将办理户籍业务的相关手续提交派出所，派出所就可提供温馨服务，以信息在网上跑代替群众在路上跑，既节约了群众办事成本，又缩短了办理周期，提高了公安机关工作效率。
“自动上网机”运行后，QQ交流业务、微博回复疑问，成为民警与市民沟通的“连心桥”、“直通车”。截至目前，户籍民警在自助上网机上已解决群众咨询6200余次，回复处理、解答群众疑问1290余起，接受当事群众致谢160余次。