台儿庄区药监分局“五结合”强监管保民生

2013-12-19 11:22:36   来源：台儿庄食药监局   

　　台儿庄区药监分局“五结合”强监管保民生
　　
　　台儿庄区药监分局认真履行食品药品安全监管工作职能，全力做好“创新与规范、处罚与教育、纵向与横向、指导与整改、明查与暗访”五个相结合，着力加强食品药品安全监督管理，保障人民群众饮食用药安全。
　　一是创新与规范相结合，实施常态化管理。按照严管、严控的原则，努力实现对全区食品药品市场的全方位、无缝隙监管。落实监管频次，通过创新管理观念、改革管理手段、明确管理职责、统一管理标准、规范管理流程、完善奖惩措施等途径，形成“人人在管理、事事有着落、时时重管理”的工作格局，实现依法管理、制度管理的常态化。
　　二是处罚与教育相结合，做到人性化执法。树立“严格执法、热情服务”的执法理念，通过对相对人的建议、说服与警示，变传统的监管方式为带着感情的人性化监管，让相对人过去怕监管部门转变为服监管部门。在行政案件办理中运用“违法约谈制”，把相对人请到办公室进行约谈，告知违法的后果与限期整改的期限，以理服人，消除被处罚对象的戒备心理和对立情绪，使行政相对人对执法工作给予更多的理解和支持，执法环境得到进一步优化。　　
　　三是纵向与横向相结合，落实网格化监管。城区以街道、社区为基础划分网格，农村以镇街、村居为基础划分网格，构筑“行政监管人员+协管员+信息员”的监管网络，做到街不漏户，户不漏项，层级落实责任，延长监管触角，明确监管职责。实现横向到边，纵向到底，无盲区全覆盖的监管格局。
　　四是指导与整改相结合，突出痕迹化检查。监督检查都要认真填写监管执法文书，详细记录每次检查的内容、人员、对象、发现的问题及处理意见，做到检查有记录、现场有笔录、发现问题有监督意见、处理事项有结果；对查处的违法违规案件均按照行政处罚程序健全相关文书，留存办案痕迹，装订执法案卷；对投诉举报案件及时反馈，使执法结果有据可查。
　　五是明查与暗访相结合，推行社会化监督。动员社会力量参与，聘请多名人大代表、政协委员担任食品药品安全群众监督员，征求他们对执法工作的意见建议，同时设立专项资金进行奖励，进一步增强群众监督员的工作责任感，及时反映食品药品经营行业存在的不合规行为，保护消费者权益，从而促进食品药品生产经营使用单位诚信经营和规范操作。
　　今年以来，该局累计出动执法人员620人次，检查餐饮单位510余家次，药品医疗机构270余家次，接收和处理各类投诉举报32件，参与全区重大活动餐饮安全保障38次，全年未发生一次重大食品药品安全事故。

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