购物遇窝心事 同一品牌连锁店收款标准不一样
2013-11-15 15:30:34 来源：枣庄晚报
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“同一品牌连锁店，一个店打折收零钱，另一家店打完折不足一元时却按一元收整数？”近日，市中区的王女士拨打本报热线反映自己购物时遇到的窝心事。
据王女士介绍，11日上午11时左右，她在吉品街某连锁袜店里购物，挑选了一双标价为8元的袜子，结账时店员告诉她，打完折7元。王女士随后又问，打几折？店员说八点几折吧，此时，王女士心想：店员怎么没告诉她准确的折数，她就看了下手中的会员卡，上面写着“享受八折优惠”，然后问店员不是八折吗？打完折应该是6.4元呀，店员则说，是打八折，但是打完折不足一元时要收一元。“平时四舍五入也就算了，可是这四毛怎么就要收一元了。”王女士说，她觉得有点亏，就又挑了一双价格为7元的袜子，总觉得这次总价15元的东西，打完折不会存在不足一元的情况吧！可是结账时店员告诉她，打完折一共13元，王女士当时就楞了一下，“怎么是13元，15元钱打八折不应该是12元吗？”王女士问，店员则说：他们店是按照单件打折收钱的，一双是6.4元应该收7元，另一双5.6元应该收6元，所以就是13元。王女士疑惑地问，“你这样打折不就等于多收了我一元钱吗？”店员则称电脑打码后就是这样显示的，该品牌所有的连锁店都是这样收钱的。
当日中午，记者来到位于吉品街的该连锁店，见到的情形如王女士所说的一样，所有物品打完折后，钱数不足一元时都会按一元收取。随后，记者又来到了位于商城的该品牌的另一家连锁店，询问了一双价格为12元的袜子，该店店员称，会员卡打完折9.6元。记者问：“打完折不足一元的零钱，你们店不按一元收取么？”店员显得很迷茫，说：“不是呀！打完折是多少就是多少。”
都是一个品牌的连锁店，为什么一家必须要收整数，而且是单双打折；另一家则可以收元后面的小数呢？随后，记者从相关部门了解到，不管是“四舍五入”收银，还是强制以货物抵扣零钱，都不符合相关规定。同时，提醒市民购物时，收银员算完总价后，自己也要当场计算金额是否正确，如发现商家不合理的加价或金额不正确时，可向商家提出意见，如果协调不成，要保存好小票、收费单等证据，及时向工商部门投诉。