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求创新重落实 枣庄市消协部署"315"活动

2013-02-27 08:16:19   来源:枣庄大众网   
      2月26日上午9点,在枣庄市工商局会议室召开了“2013年3.15纪念活动暨枣庄市家电售后服务质量消费者满意度调查情况新闻发布会”,会议上对2012年枣庄市消费者协会的工作及家电售后服务质量消费者满意度调查情况进行了总结,并对2013年即将在3?15国际消费者权益日开展的活动,进行了工作上的汇报。
      
      在2012年的工作中市消协以创新的形式,突出重点,有效的扩大了3?15活动的影响力合公信力。据统计,2012年,全市消协共受理消费者投诉4610起,调解处结4571起,接待消费者来电来人咨询8051人(次),帮助消费者挽回经济损失320余万元。
      
      2013年,市消协将以做好3?15国际消费者权益日纪念活动为重点,弘扬3?15文化,倡导科学消费、安全消费、生态消费,广泛开展形式多样的3?15纪念活动,努力营造安全放心的消费环境,以消费维权为宗旨,真心助力改善民生为目的。
      
      在3?15活动期间,市消协将同时推出几大活动,涵盖不同行业,多角度为消费者权益展开宣传与关注。包括:一,在全市餐饮企业中开展“光盘行动”,倡导健康、环保、节约的餐饮消费新风尚;二,开展“生态消费,从我做起”为主题的环城自行车宣传活动,骑车沿途并进“六区”(社区、村区、矿区、校区、厂区、商区)发放有关消费维权宣传资料和环保购物袋等宣传品;三,举办2013年3?15国际消费者权益日纪念大会暨枣庄市消费维权义工队伍成立大会。四,联合工商部门深入开展“红盾护农”执法行动,切实保障农业生产顺利进行。五,在全市中小学中开展消费维权“四个一“教育活动,向学生赠送《消费维权指导手册》,培养青少年在消费生活中自我保护、依法维权的能力,促进青少年健康成长。六,组织好全市3?15好新闻稿件,参加全省第十七届“完美杯”3?15好新闻评选活动,更好地发挥新闻单位在保护消费者合法权益工作中的重要作用,激励广大新闻工作者更加重视、关心和支持消费者权益保护工作。


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