锅盖无法正常打开 压力锅突发故障烫伤人
2012-12-07 10:30:34 来源:大众网
“三包”期内电压力锅在正常使用时突发故障,导致市民颈部、肩部多处受伤。近日,经市中区消协调解,该消费者获赔12000元,并无偿更换全新电压力锅一台。
近日,市民宫先生来到市中区消协投诉,称今年9月份,其妻子在使用某品牌电压力锅时,因锅盖无法正常打开,导致阀门喷溅的热气、沸水将妻子的颈部、右肩、右上肢局部烫伤至深2度,至今已花销治疗费数千元。了解情况后,市中区消协办公室接案后在调查取证中发现,该电压力锅仍在“三包”期内,不排除其存在产品质量缺陷的可能。经多次调解,最终经销商赔偿当事人住院费、营养费等费用共计12000元,并无偿更换全新电压力锅一台。