枣庄移动请监督员给自己“找麻烦”

2012-10-25 09:18:45   来源：齐鲁晚报   

　　24日,枣庄移动2012年社会监督员座谈会举行,来自社会各界的80多位社会监督员聚在一起,对枣庄移动的业务畅所欲言、各抒己见,提出自己的建议。
　　“服务是否可以更加细致”、“业务融合是否可以更加紧密”、“‘智慧枣庄建设和业务结合还可以更加密切’”……座谈会上,社会监督员们轮流发言,提出了自己的意见和建议。对此,枣庄移动公司相关负责人一一进行了解答。
　　“未来五年,枣庄移动将投入23亿元用于‘智慧枣庄’建设,为枣庄智能化、数字化城市管理提供有效帮助。”枣庄移动相关负责人说,枣庄信息化发展留下了枣庄移动的印记。“数字古城”、“数字公交”、“结合土豆二维码技术”等,都凝结着枣庄移动人的智慧。来自枣庄消协的监督员介绍,枣庄移动安排专人在市消协接受移动业务投诉,现在,针对枣庄移动的投诉越来越少,一些少量的投诉也能得到及时解决和答复。据了解,目前,枣庄移动客户规模已逾260万,创造就业岗位一万多个,运营收入持续高速增长,预计2012年收入总额将突破11亿元。今年上半年,枣庄移动投资1.3亿元用于网络工程建设,目前已完成WLAN建设热点覆盖1000余个,现网运行基站2000多处。今年下半年开始,中国移动全面启动4G网络建设,2013年,中国移动将会投入2000亿元进行4G基站建设。
　　枣庄移动工作人员介绍,自2004年起,枣庄移动就建立了社会监督员制度,截至目前,全市共聘请了80余名社会监督员。

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