山东宏图三胞枣庄分公司

2012-04-04 16:43:31

     宏图三胞高科技术有限公司（简称“宏图三胞”），2000年10月成立于南京，是江苏省首家信息产业上市公司宏图高科（600122.SH）麾下主营业务，专注于为消费者和企业客户提供电脑产品、智能通讯产品、平板电脑、DIY攒机与配件、附件与各种外部设备、OA办公与网络服务器设备、各类耗材、软件与增值产品和各类服务。成立11年来，企业始终遵循“为客户创造价值”的经营理念，以构建“和谐、有序、专业、放心”的IT及消费电子连锁零售新秩序为己任，以“做中国最有价值的消费类电子产品与服务供应商”为愿景，不断前行。
     截至目前，宏图三胞已全面覆盖北京、上海、重庆、江苏、安徽、浙江、山东、江西、福建、云南、四川、湖南、河北等13个省（市）的100多座城市，自营连锁店面数量接近300家，员工总数达1万余人，年销售额逾250亿，已跃居中国民营企业500强第12位、中国连锁百强第16位。年来，宏图三胞始终坚持“先你所想、创变有道”的创新精神，不断探索更适合中国消费国情和市场特色的IT零售商业新模式。2000年草创之初，企业大胆突破传统IT售卖模式，创造性地推出了“WDM——大规模、标准化、连锁直销模式”（以下简称“WDM”模式），率先用现代化、系统化、集约化的方式经营IT专业零售业务，成功开创中国专业IT连锁零售先河，赢得国家商务部、国务院发展研究中心、中国连锁经营协会等权威部门和行业机构的充分认可。
     2011年后，宏图三胞又给“WDM模式”注入了新的喻意——“WE DO MODEL”，通过模式创新和理念更新，在以“客户需求为导向、为客户创造价值”为主旨的专业连锁发展道路上又向前迈进了一大步。企业在国内首推PCMALL营销模式，将超市自主和体验的消费元素率先植入IT零售领域，并以“自营直供供应链”为支撑，借力完善的信息系统，实现内控管理的智能化与多渠道销售体系的构建，并逐步建立起以价值竞争、能力竞争、管理竞争为核心的多维度综合管理体系，确保企业灵活应对不断变化的商业生态环境，持续发展壮大。
     宏图三胞坚持认为“服务是企业的核心生产力，是良好客户体验的基础，是零售企业重要的价值体现”。为此，2001年开始，宏图三胞大胆组建第三方服务机构“红快服务”，积极推进“连锁店面营销，服务网点全面跟进”的运作思路，陆续与DELL、HP、华硕、Acer（宏碁）、Apple等知名品牌商建立起全方位、深层次的专业服务战略合作关系。“红快服务”配套的全国客户服务中心（10106699）、CRM信息化管理系统等软、硬件设计等均已经达到国内一流水平。2010年起，“红快服务”顺应市场化运作需求，正式面向全社会用户，推出包括电脑、数码、通信等IT消费产品在内的芯片级维修、硬件检修、日常维护、系统调试、软件升级、数据恢复等360度全方位服务。
     在终端店面，2000年，企业率先将DIY整机装机、拷机流水线搬入店面，推出“鲜榨PC”的营销概念，2009年，顺应DIY产业高端化、娱乐化的产业路线，宏图三胞全面提升DIY专业能力，首推“DIY梦工厂”，将大量极具科技含量的，诸如水冷散热、RAID、SLI、交火、多屏组建、超频等高端DIY配件引入其中，极大地丰富了DIY爱好者与专业电脑工作者的选择。同时，依托连锁店面优势，宏图三胞从2010年下半年开始全面启动全新的商用服务计划，针对中小企业客户、行业客户，提供包括产品、系统集成、软硬件维护以及应用功能开发等在内的一整套应用解决方案。
     2010年，企业积极迎合无线互联与智能信息技术的迅猛发展，依托店面全面植入智能与数字生活等消费元素，借助3G无线与“云应用”技术，在国内首推“云技术商务应用区”、“智能IT云体验中心”、“数字IT时尚生活馆”、“家庭娱乐信息中枢”、“DIY梦工厂”等多功能应用与服务专区，全面提升智能通讯、平板电脑等智能IT产品与应用技术在终端市场的消费引导能力。