老年人的福利！省卫计委出台规定，60岁以上老人就医全程优先

据枣庄日报全媒体记者了解，在省卫计委发布的《山东省老年人就医绿色通道服务规范（试行）》中，老年人就医绿色通道是指二级及以上医疗机构为60周岁及以上老年人就诊提供优先、快速、有序、安全、畅通的诊疗服务流程。其他医疗机构可参照本规范执行。

其中，规范（试行）中规定的具体服务内容与流程如下：

（一）服务内容

一站式服务。医疗机构“老年人就诊服务处”专人负责就诊老年人的全程服务，为80周岁及以上需要帮助的老年人提供陪诊等服务完善服务流程，实现老年人优先就诊、优先交费、优先检查、优先取药、优先住院等服务。同时为老年人提供预约就诊、预约检查、用药指导等服务。

健康咨询服务。“老年病门诊”应对老年人的用药、康复、营养、护理、心理等问题提供指导、健康教育等咨询服务。

（二）服务流程

急症服务:老年人急症处理流程按照医疗机构急诊流程执行。

门诊服务

（1）直接就诊

老年人直接到医院就诊的，到医疗机构“老年人就诊服务处”，由专人指导就医。为80周岁及以上需要帮助的老年人提供接待、陪诊、检查、入（出）院办理、转诊等服务。

（2）预约就诊

老年人预约就诊的，可直接到医疗机构“老年人就诊服务处”办理预约登记、安排就诊服务。

（3）预约检查

老年人预约检查的，可直接到医疗机构“老年人就诊服务处”，由专人负责与检查科室联系，并在预约时间内陪同确有需要的老年人进行检查。

老年人需入院治疗的，可由医疗机构“老年病门诊”负责与相关科室联系，优先安排住院床位。