互联网电话订票“冲击”火车票代售点
2013-09-03 17:16:55 来源：大众网枣庄
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“只需点点鼠标，二三分钟就可完成整个网上购票过程，然后只要赶在火车检票前取票，这样不仅省去了排队购票的时间，更省去代售点需要支付的5元手续费，除了网上购票外，电话订票也很方便，何必非要去代售点购票呢？”在南京某高校读大二的学生周姌表示。记者了解到随着网络和电话订票的普及，我市多家火车票代售点的“生意”受到不小冲击。
随着暑假的结束，不少大学生开始大规模返校，铁路迎来客流高峰，而记者走访发现虽然是学生集中返校，但各火车票代售点前已很难见到排队买票的学生军，火车票代售点的业务远不及以前“红火”。8月31日，记者在解放路一家火车票代售点看到，前来购票的旅客寥寥可数。据该处附近的商家介绍：“几年前，一遇到学生开学，火车票总是相当俏销，自然代售点窗口前也会排起‘长龙’，有的甚至一家三口齐上阵，但现在再也看不到这样的景象了。”
“今年，全国铁路实行‘网电优先’原则，不同的售票渠道存在‘时差’，互联网和电话订票的预售期比代售点早2天，直接造成旅客购票方式转变。此外，网购车票的好处显而易见，如果行程有变化，在开车前两个小时直接在网站上改签或退票就可以了，而且现在很多高铁线路都支持刷身份证进出站，减少了一道手续；如果买的是纸质车票，必须到购票地所属车站或票面发车站售票窗口办理。这也是让代售点失去往日‘风光’的一个原因。正如网店对实体店的冲击一样，随着电子火车票的普及，传统的购票途径日渐被冷落，特别是火车票代售点已由昔日的比肩接踵变成如今的门庭冷落。”市区一售票点的工作人员表示。