家中无人竟用水3吨 市民用水遭遇被估价
2013-02-28 11:47:31 来源：枣庄大众网
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“家中两个月没有人住，竟然会产生3吨水的费用，自来水公司收费说多少是多少，即使这水费是估价的，也照收不误。”2月27日上午9点，记者接到热线电话，范先生向记者反映枣庄市供水总公司估计用户用水量来收取费用。随即记者赶往范先生家中，对事情进行了了解。
家住光明路青松里小区的范先生一见到记者，依旧显得有些愤愤不平“家里的水表是估算的，自来水公司说多少是多少，这还得了。”
范先生告诉记者，自己的父亲住在青松里小区，但是因为过节，老人到外地探亲走了2个月，家里没有人住。2月26日，范先生向往常一样，到供水总公司缴纳费用，心想着查查父亲家里的水费。可一查不要紧，竟然使用了3吨水。范先生顿生疑惑，家里没有人，怎么会用3吨水？
在营业厅收费人员的提醒下，范先生回家去查看水表。水表丝毫未动还是显示的211，可收据单上却突然多了3顿水，变成了214。
记者在范先生手中的发票单上，可以清晰的看到在2013年2月5日进行的抄表，上月指数显示211，本月指数显示214。基本水费实用量显示3吨，本月应收6.90元。范先生打开自家水表，可以清晰的看到表上清晰的显示211。
记者在走访小区时发现，大部分用户对于交水费问题从来都是到供水总公司，说多少就交多少，自己不会去复查。小区居民陈阿姨告诉记者，“现在一户一表，到时间就都去交水费，说多少就给多少。没事谁会想去搬开大石板，查水表？”
李大爷也同样有些不满但还是愿意息事宁人，“我们家上个月收了10块，都差不多吧，查不查水表到真没有注意，将问题反映给他们，让他们改正工作态度就行，不要太较真。”
范先生对于出现这样的事情，显得有些失望，“如果不是这两个月家里没人，也不会发现这种事情。一直以来，自来水公司说是多少，我们就按时交多少，却没有想到会是这样的结果。”
目前，供水总公司负责人已经安排查表员到户重查水表，发现超出3吨水情况属实，并表示在下个月扣除或者立刻退钱。