滕州公交公司为4名司乘人员获"委屈奖"
2012-03-06 13:08:32 来源：枣庄网整理
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近日，滕州市公交公司为4名司乘人员颁发了“委屈奖”。工作期间，这4名人员在受到严重委屈的情况下，能够始终做到以宽广胸怀和微笑面容服务乘客，该公司特别颁发“委屈奖”对他们进行表彰。
其中，K106路车驾驶员潘延建的事迹非常感人。去年7月1日下午3点多，当潘延建驾驶的K106路公交车行驶到东沙河酒厂站时，他提醒乘客下车，并通知下一站名称。没曾想，刚起步有100多米，就有一位乘客嚷着要下车。潘师傅告诉他马上就到下一站。谁知话音刚落，这名乘客就开始对其辱骂。但是，潘师傅为了公司的形象和乘客的乘车安全，始终没有说一句脏话，并且还向这名乘客耐心解释。
去年11月16日上午10点多钟，彭宗仁驾驶1路公交车途经鲍沟路段时，一辆机动三轮车突然拐弯，彭师傅赶紧急刹车，把车内的乘客晃了一下。一位乘客说急刹车晃着他了，要求去做CT并要投诉，而且还开始骂起来，彭宗仁始终保持冷静，连连道歉。当看到彭师傅不停地认错时，其他的乘客也都跟着劝解，这名乘客心中的火气才渐渐消了。